Inteligencia emocional

OBJETIVO: Reconocer los ámbitos aplicables de la inteligencia emocional y su impacto en la vida per...

Inteligencia emocional 1.1

OBJETIVO: Reconocer los ámbitos aplicables de la inteligencia emocional y su impacto en la vida per...

Inteligencia emocional B

OBJETIVO: Reconocer los ámbitos aplicables de la inteligencia emocional y su impacto en la vida per...

Las emociones y su impacto en la salud laboral y en la productividad 1.1

OBJETIVO: Identificar las distintas emociones del ser humano y el papel que juegan en las situacion...

Trabajo en equipo1.1

OBJETIVO: Conocer el concepto de trabajo en equipo, identificar qué lo distingue de los grupos de t...

Liderazgo con Sentido Humano

OBJETIVO: Reconocer un modelo de liderazgo humanista  que le permita responder a las  necesidades...

Comunicación e influencia 1.1

OBJETIVO: Reconocer la importancia de la comunicación para gestionar equipos de trabajo e identifi...

Liderazgo Humanista 1.1

OBJETIVO: Reconocer un modelo de liderazgo humanista  que le permita responder a las  necesidades...

Negociación y manejo de conflictos 1.1

OBJETIVO: Identificar herramientas que le permitan reconocer y analizar con claridad el conflicto...

Gestión del Cambio

OBJETIVO:Describir el cambio organizacional, identificar los elementos que facilitan el cambio, reco...

Reconocimiento y retroalimentación

OBJETIVO: Conocer un modelo efectivo de retroalimentación y reconocimiento para potencializar el l...

Trabajo en equipo

OBJETIVO: Conocer el concepto de trabajo en equipo, identificar qué lo distingue de los grupos de t...

Gestión del cambio

OBJETIVO: Comprender las diferentes situaciones de cambio a tratar antes de emprender el establecimi...

Endomarketing

OBJETIVO:Distinguir los aspectos relevantes de una estrategia de endomarketing efectiva para la orga...

Formación de Instructores

OBJETIVO:Diseñar un curso de capacitación utilizando los elementos teórico-metodológicos, las es...

Gestión del desempeño

OBJETIVO:Describir el proceso de gestión del desempeño, reconocer su importancia en la gestión de...

Habilidades de negocio para RH

OBJETIVO: Distinguir los principales conceptos de negocio utilizados típicamente por la dirección ...

Manejo fiscal de las remuneraciones

OBJETIVO:Aplicar los conceptos de la ley del ISR relacionado con el pago de salarios, así como elab...

Onboarding y offboarding

OBJETIVO: Reconocer los beneficios del proceso de onboarding, identificar los componentes de un pro...

Planes de carrera y sucesión 1.1

OBJETIVO:Describir las características de los planes de carrera y los plan de sucesión, identifica...

Procesos clave de RH

OBJETIVO: Distinguir los procesos clave que enfrenta típicamente la función de recursos humanos en...

Reclutamiento y selección

OBJETIVO: Identificar los diferentes componentes que integran el proceso de reclutamiento y selecci�...

Retención de talento

OBJETIVO:  Distinguir los elementos que impactan en la retención de talento, relacionar la retenci...

Seguridad y salud en el trabajo

OBJETIVO: Conocer los elementos que integran los procesos de trabajo, las formas de generación de l...

Socios estratégicos de RH

OBJETIVO:Identificar y discutir los factores que permiten a un líder funcional ser un verdadero soc...

Tendencias futuras Rh

OBJETIVO:  Identificar las tendencias futuras de recursos humanos, reconocer su impacto en las func...

El servicio como cultura personal de vida

Objetivo: Distinguir y fortalecer aspectos de autoestima y filosofía personal de quien brinda el se...

Cultura empresarial de servicio 1.1

Objetivo: Fortalecer sustancialmente las ventajas competitivas en el mercado en el que participan, d...

El servicio como cultura personal de vida 1.1

Objetivo: Distinguir y fortalecer aspectos de autoestima y filosofía personal de quien brinda el se...

Gestión y procesos de trabajo con enfoque al cliente 1.1

Objetivo: Conocer las herramientas necesarias para el manejo más efectivo de la autoridad formal en...

Servicio al cliente externo

Objetivo: Comprender el  significado y la importancia de los diferentes momentos de contacto o “M...

Servicio al cliente interno

Objetivo: Comprender el significado y la importancia de las “Cadenas de Valor” que suceden de...

Finanzas para ventas (Cuentas clave y canales de distribución)

OBJETIVO:Reconocer elementos indispensables para medir márgenes de ganancia y desempeño financier...

Manejo de clientes difíciles

OBJETIVO: Identificar técnicas para analizar los diferentes perfiles de comportamiento en la relac...

Manejo de objeciones y cierre de ventas

OBJETIVO: Identificar técnicas para manejar adecuadamente las objeciones del cliente, generando val...

Negociación efectiva en ventas

OBJETIVO: Conocer la metodología que permita desarrollar propuestas de valor integrales, atendiend...

Proceso comercial 1.1

OBJETIVO:Reconocer los elementos y pasos para realizar un proceso comercial exitoso Temario: La est...

Venta consultiva vs. venta directa 1.1

OBJETIVO: Desarrollar habilidades indispensables para diseñar el modelo de venta adecuado a cada ...

Seguridad de la Información JCF

Objetivo:Al finalizar el curso, Comprenderás los riesgos que el malware representa para ti y ...

Emprendimiento

OBJETIVO: Reconocer elementos fundamentales de emprendimiento y reconocer herramientas como el Busin...

Integración de Expedientes de Nómina

Descripción del curso: Este curso está conformado por cuatro módulos. Cada módulo contiene rec...

Prevención de Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo

Bienvenido al curso sobre Prevención de Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo. Es de una...

Protección Civil

Descripción del curso: Este curso esta conformado por nueve módulos. Cada módulo contiene recurs...

Resolución de conflictos

OBJETIVO:Desarrollar habilidades que permitan distinguir un conflicto y sus potenciales fuentes de o...

Gestión del desempeño

OBJETIVO: Identificar indicadores clave que permitan monitorear comportamientos deseados en su equi...

Seguridad de la Información

Descripción del curso: En este curso podrás encontrar distintos recursos educativos que te ayud...

Seguridad de la Información 1.1

Objetivo:Al finalizar el curso, Comprenderás los riesgos que el malware representa para ti ...

Administración del Tiempo

OBJETIVO: Identificar las  herramientas fundamentales en el proceso de administración del tiempo ...

Autoconocimiento 1.1

OBJETIVO: Desarrollar el autoconocimiento como primer paso para el desarrollo personal.Reconocer fo...

Autoeficiencia

OBJETIVO: Reconocer y fortalecer su  propia capacidad de organizar y ejecutar los cursos de acció...

Colaboración 1.1

OBJETIVO: Reconocer los mecanismos para cooperar y colaborar de forma eficiente.Desarrollar compete...

Compromiso y Motivación 1.1

OBJETIVO: Identificar fuentes de inspiración en sí mismo  que  proporcionen energía para la ac...

Comunicación Personal

Objetivo: Identificar las herramientas fundamentales en el proceso de comunicación dentro del pla...

Comunicación Personal 1.1

Descripción: Guía rápida para poderte comunicar de manera más eficiente con lo...

Flexibilidad al Cambio

OBJETIVO: Fortalecer su nivel de conciencia hacia la apertura para ser flexibles y adaptativos.Desa...

Imagen Personal

OBJETIVO:   Reconocer la importancia de la imagen personal en el logro de tus objetivos personal ...

Imagen personal 1.1

Descripción del curso:  En este curso encontrarás recomendaciones y consejos prácticos  para...

Perseverancia 1.1

OBJETIVO:  Reconocer los elementos fundamentales que contribuyen a mantener la motivación, el int...

Resiliencia 1.1

OBJETIVO: Reconocer el concepto de resiliencia , la forma en que esta capacidad influye en el logro...

Sentido de Pertenencia 1.1

OBJETIVO: Identificar los pilares básicos del ser humano para comprender la importancia  y los be...

ISO 9001-2015

Excel Básico e Intermedio 1.1

Descripción del Curso:  Optimizar la utilización de las herramientas de Microsoft Excel, conocer...

Microsoft Excel Básico e Intermedio

Objetivo: Conocer el funcionamiento básico de la hoja de cálculo aplicando las funciones disponibl...

Outlook

Objetivo: Reconocer  la funcionalidad y alcance de Outlook . Identificar las  principales herram...

Outlook 1.1

Descripción del Curso: Microsoft Outlook es una aplicación de gestión de correo, nos permite ...

PowerPoint

Objetivo:  Aprender la funcionalidad, aspectos importantes de la interfaz y la utilidad pr�...

PowerPoint 1.1

Descripción del Curso:  Microsoft PowerPoint es un programa que pertenece a la paqueterí...

Redacción Profesional

Objetivo: Desarrollar diferentes estrategias de lectura y de escritura para la adecuada comprensión...

Redacción Profesional 1.1

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Uso de la Computadora

Objetivo:   Aprender a usar la computadora como una herramienta tecnológica útil en la vid...

Uso de la Computadora 1.1

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Word Básico

DESCRIPCIÓN DEL CURSO Te ayudará a conocer la forma para revisar la ortografía y gramática...

Word Básico 1.1

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