Esquema de tópicos/temas

  • General

    DESCRIPCIÓN DEL CURSO: Este curso está diseñado para otorgar a los participantes diversas herramientas, tácticas, técnicas y estrategias que les permitan identificación conflictos, situación factibles de negociación o mediación. Del mismo modo, se proporcionarán métodos y estrategias que aseguran la gestión de conflictos desde sus inicios con el fin de evitar un escalonamiento en la intensidad de éste que implique consecuencias mayores.
     
     
    OBJETIVO: El objetivo de este curso es que el participante conozca los diferentes tipos de tácticas y estrategias de solución y gestión de conflictos con el fin de asegurar una solución limpia, expedita, de bajo costo pero, sobre todo, protectora de los intereses de la corporación a la que se represente.

    Duración: 17 Hrs.
    Metodología: Microlearning
    Validez: UGN

  • Módulo VI

    Métodos de solución de conflictos. La mediación

    Mediante este módulo, el participante podrá intervenir activamente como mediador ante conflictos propios de su equipo de trabajo o de una corporación.
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      MVI - Video 1 - Método de solución de conflictos Archivo
      No disponible, a menos que: La actividad Encuesta de satisfacción MV esté calificada como completada
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      MVI - Infografía 1 Archivo
      No disponible, a menos que: La actividad MVI - Video 1 - Método de solución de conflictos esté calificada como completada
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      MVI - Infografía 2 Archivo
      No disponible, a menos que: La actividad MVI - Infografía 1 esté calificada como completada
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      MVI - Infografía 3 Archivo
      No disponible, a menos que: La actividad MVI - Infografía 2 esté calificada como completada
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      MVI - Actividad I Tarea
      No disponible, a menos que: La actividad MVI - Infografía 3 esté calificada como completada
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      MVI - Video experto Archivo
      No disponible, a menos que: La actividad MVI - Actividad I esté calificada como completada
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      MVI - Podcast Archivo
      No disponible, a menos que: La actividad MVI - Video experto esté calificada como completada
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      MVI - Artículo 1 Archivo
      No disponible, a menos que: La actividad MVI - Podcast esté calificada como completada
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      Examen MVI
      No disponible, a menos que: La actividad MVI - Artículo 1 esté calificada como completada